Răspuns:
Ex 1 prima și a patra afirmație sunt corecte
Eu am ales prima și a treia afirmație, deoarece acestea vorbesc despre barierele de comunicare.
Pe lângă asta aceste afirmații sunt greșite din punctul de vedere al autorului deoarece acesta trebuie sa înțeleagă ca nu doar el poate avea dreptate ci și ceilalți.