In timpul orelor, ea ii face pe parinti sa impartaseasca propriile solutii pentru problemele personale, dar de asemenea ea ofera si sfaturi. Majoritatea parintilor mentioneaza probleme precum paturile nefacute sau sosirea tarzie acasa. Domnisoara Ashby ii indeamna sa incerce sa ajunga la un compromis. Acceptati o sosire mai devreme acasa in timpul saptamanii dar una mai tarzie in weekend.
Le place cursul parintilor studentului. "Am venit pentru ca a fi parinte este un proces de invatare si o lectie bazata pe discutii este foarte folositoare", spune o mama. Un tata spunea ca el avea doar o problema: "Cand ajung acasa, copii ma intreaba: Si ce ai invatat astazi la scoala, tata?".
