Răspuns :
Răspuns:
In situatia in care primesti un colet si ambalajul este deteriorat il poti refuza.Obligatia postei in situatia prezenta era sa aibe grija de fiecare colet in parte.
Nu s a respectat termenul de livrare,Mihai a fost informat ca prietenul sau Andrei va primi coletut in trei zile dar l a primit dupa cinci zile.Doua zile intarziere.
Răspuns:
Explicație:
Calitatea serviciului postal a fost nesatisfacatoare din toate punctele de vedere .
1. Durata de livrare a coletului a fost depasita cu 2 zile !!
2.Securitatea coletului nu a fost asigurata .Ambalajul coletului fiind deteriorat, s-a violat confidentialitatea continutului coletului. Totodata , exista posibilitatea deteriorarii continutului sau , mai grav, substituirii continutului coletului .
Succes !!!
Vă mulțumim pentru vizita pe site-ul nostru dedicat Ed. tehnologică. Sperăm că informațiile oferite v-au fost de ajutor. Nu ezitați să ne contactați pentru orice întrebare sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară. Vă așteptăm cu drag data viitoare și nu uitați să ne adăugați la favorite!